14 dagars återbetalning
fWorx erbjuder full återbetalning om du inte är nöjd med ditt köp av Vårt skafferi och begär återbetalning inom 14 dagar från debiteringsdatumet. Detta gäller både månads- och årsbetalningar, inklusive förnyelser.
Så begär du återbetalning
Betalningar och återbetalningar hanteras av Paddle, som är Merchant of Record. Besök paddle.net för att begära återbetalning eller mejla support@fworx.se så hjälper vi dig vidare. Ange e-postadressen du använde vid köpet och, om du har det, ordernumret. Skicka aldrig kortuppgifter.
Återbetalningen hanteras enligt Paddles återbetalningspolicy och återförs normalt till det ursprungliga betalningssättet. Tiden innan pengarna syns beror på betalningssätt och bank.
Uppsägning och dina rättigheter
Att avsluta en prenumeration stoppar framtida förnyelser men är inte i sig en begäran om återbetalning. Du kan avsluta från sidan Prenumeration och behåller normalt åtkomsten under den redan betalda perioden. En återbetalning kan medföra att den betalda åtkomsten avslutas.
Denna policy begränsar inte din lagstadgade ångerrätt, reklamationsrätt eller andra tvingande konsumenträttigheter. Vid frågor eller begäran efter 14 dagar kan du fortfarande kontakta Paddle eller oss för prövning enligt tillämpliga regler.