Personuppgiftsansvarig
fWorx, Växjövägen 15, 38290 Örsjö, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakta support@fworx.se för frågor eller för att utöva dina rättigheter.
Uppgifter, ändamål och rättslig grund
- Konto: e-postadress, användar-id, eventuellt visningsnamn och inloggnings-/sessionsuppgifter används för att skapa konto, logga in och tillhandahålla tjänsten. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
- Familj och innehåll: familjenamn, medlemskap, inbjudningar och anslutningsförfrågningar med e-postadresser, inköpslistor, mängder, plockordning, matsedel och recept behandlas för att lagra, synka och dela det du använder i appen. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
- Receptbilder och AI: de bilder du väljer och innehållet i dem behandlas för att tolka recept. Rättslig grund: fullgörande av avtal när du begär funktionen. Undvik bilder med känsliga personuppgifter eller personer som inte hör till receptet.
- Notiser: om du aktiverar pushnotiser lagrar vi tekniska prenumerationsuppgifter för din enhet och koppling till ditt konto för att skicka notiser. Rättslig grund: samtycke. Du kan återkalla det genom att stänga av notiser i appen eller webbläsaren.
- Prenumerationsstatus: kund- och prenumerationsreferenser, vald plan, betalningsperiod, provperiod och status används för att ge rätt åtkomst. Rättslig grund: fullgörande av avtal och, där det krävs, rättslig förpliktelse. Kortbetalningen hanteras av Paddle; vi lagrar inte fullständiga kortnummer.
- Support: kontaktuppgifter och meddelanden används för att besvara frågor och hantera ärenden. Rättslig grund: avtal eller vårt berättigade intresse av att hjälpa användare och hantera klagomål.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, enhets-/webbläsaruppgifter och fel- eller driftloggar kan behandlas vid användning för säkerhet, felsökning och stabil drift. Rättslig grund: berättigat intresse av att skydda och förbättra tjänstens tillförlitlighet.
Delning och mottagare
Familjemedlemmar kan se familjens delade innehåll och medlemmarnas e-postadresser. En begäran att gå med visar din e-postadress för mottagande familj. Recept som är offentliga kan visas för andra inloggade användare; markera recept privata om du inte vill dela dem utanför familjen.
Vi använder tjänsteleverantörer för drift, lagring, inloggning, e-post, support och teknisk felrapportering. Lovable Cloud används för appens drift och lagring. Bilder som du skickar för AI-tolkning överförs till Lovables AI-tjänst och dess modellleverantör för att behandla din begäran. Appen sparar inte originalbilden som en del av det sparade receptet, men leverantörernas behandling kan omfatta tillfällig lagring och säkerhetsloggar.
Paddle tar emot uppgifter som behövs för försäljning, prenumerationshantering, betalning, skattehantering och fakturering och ansvarar självständigt för sin betalningsrelaterade behandling. Se Paddles integritetspolicy. Uppgifter kan även lämnas till juridiska eller ekonomiska rådgivare och till myndigheter när lag kräver det. Vi säljer inte dina personuppgifter.
Lagring och radering
Kontouppgifter och sparat innehåll behålls så länge de behövs för ditt konto och tjänsten. Support- och tekniska uppgifter behålls så länge de behövs för ärendet, säkerheten eller felsökningen. När uppgifterna inte längre behövs ska de raderas eller anonymiseras. Uppgifter som krävs enligt lag eller för rättsliga anspråk kan behöva sparas längre.
Begär kontoavslut eller radering genom att mejla oss från din kontoadress. En raderingsbegäran bedöms även med hänsyn till andra familjemedlemmars gemensamma innehåll och rättigheter. Att logga ut raderar inte kontot.
Internationella överföringar och säkerhet
Tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådana överföringar ska omfattas av ett giltigt överföringsstöd enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU:s standardavtalsklausuler och eventuella kompletterande skyddsåtgärder. Kontakta oss för information om aktuella leverantörer och överföringsskydd.
Vi ska använda lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, inklusive krypterad överföring och åtkomstkontroller som begränsar åtkomsten till behöriga användare. Ingen internetbaserad tjänst kan garantera fullständig säkerhet.
Kakor och lagring på din enhet
Appen använder nödvändig webbläsarlagring för inloggning, lokala inställningar och offlinefunktioner, bland annat lokal lagring och IndexedDB. Lokalt sparat innehåll gör att dina listor och väntande ändringar kan fungera utan internet. Appens egen kod använder inte analys- eller marknadsföringskakor. Betalningsfönstret och externa tjänster kan använda egen lagring enligt sina policyer.
Du kan rensa eller begränsa kakor och webbplatsdata i webbläsaren. Det kan logga ut dig och ta bort lokala uppgifter eller ändringar som ännu inte synkats. Notistillstånd hanteras i appen och webbläsarens inställningar.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt att invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling. Rättigheterna kan omfattas av lagstadgade undantag.
Mejla support@fworx.se. Vi kan behöva kontrollera din identitet och svarar normalt inom en månad. Om en förlängning är tillåten informerar vi dig inom denna tid. Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.